Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Sipariş Gönderim Süresi:
Hafta içi saat …'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde kargoya teslim edilir.
Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde kargo şirketine teslim edilir.
Kargo Şirketleri ve Teslimat Süreleri:
Siparişleriniz, … kargo güvencesiyle Türkiye'nin her yerine gönderilmektedir.
Kargoya verildikten sonra siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde alıcıya ulaştırılır. Bu süre, kargo şirketinin yoğunluğuna ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücretleri:
… TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, Türkiye'nin her yerine sabit … TL'dir.
Sipariş Takibi:
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta ve/veya SMS yoluyla bir kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Hasarlı Kargo:
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde herhangi bir hasar (yırtık, ezilme, ıslaklık vb.) fark ederseniz, lütfen kuryeye "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatın ve paketi kabul etmeyin. Durumu bize bildirdiğiniz takdirde, yeni ürününüz en kısa sürede adresinize gönderilecektir.